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Forum Tarot, Webtarot ou les deux
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PB de connection suite aux orages : help!!!!!!!!!!!!
Message publié par noelle33 le 10-08-2004 (répondre)
Salut tlm,

Suite aux orages des 30 & 31/07, j'ai d'abord eu de très nombreuses déconnections intempestives, puis du grésillement sur ma ligne de téléphone, puis plus de tonalité mais avec la possibilité de me connecter à bas débit (512K à 1000K alors que je suis dégroupée à 4.7M).
Après avoir éliminé une possible suspension de ligne, j'ai fait appeller les dérangements de Fr-Tel, on m'a dit de rappeler car bp d'interventions suite aux orages, j'ai patienté.
Puis ils m'ont fait vérifié fonctionnement prises sans internet ni filtre, le pb ne semble pas venir de là.
La tonalité est revenue avec bp de grésillement hier en fin d'après-midi, suis normale en soirée, puis connection à haut débit normale.
Ce matin : re pb grésillement et bas débit, puis plus de tonalité. Un technicien est passé vers 11h : 1ère prise OK, compteur ok, pensait que ça venait du central.
A rappellé, donc ça remarchait (avec grésillement ) : rdv pris pour changer le câble de mon compteur à la 1ère prise (m'étonnera

Re: PB de connection suite aux orages : help!!!!!!!!!!!!
Message publié par noelle33 le 19-08-2004 (répondre)
Lut JPG,

le message est amputé de sa 2ème moitié qui est passée aux oubliettes, mais mon problème est résolu (au bout de 15 jours tout de même, et pas par FR-Tel soi-même, mais par un technicien d'un de leurs sous-traitants).

Le pb ne venant ni de chez moi, ni du central, ni de mon compteur, ni d'entre mon compteur et ma 1ère prise, ni de mon FAI, mais ...
d'un problème au répartiteur au bas de mon immeuble

J'ai récupéré une connexion haut débit stable et ma ligne de téléphone : pas de tonalité depuis presque 3 semaines!

PS : tu peux virer cet avorton de 1/2 message qui ne voulait rien dire, ça fera de la place ...