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Forum Tarot, Webtarot ou les deux
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Retour dans espace compétition
Message publié par A.C. le 17-07-2008 (répondre)

Bonjour TLM,

j'ai changé d'ordinateur et depuis Web tarot
ne me reconnais plus, malgré que je n'ai pas changé de pseudo, et que ma licence compétition soit payée!!! que faire pour rejouer avec mon équipe les "TESTA NERA"

Merci de votre aide

Re: Retour dans espace compétition
Message publié par noelle33 le 17-07-2008 (répondre)
Bonjour,

Il suffit de rentrer à nouveau les informations de la licence ;)

Re: Retour dans espace compétition
Message publié par gerard20 le 19-07-2008 (répondre)
bjr A C
j'ai aussi le meme probleme je suis obligé a chaque que je viens sur l'espace competition de m'identifier de nouveau ! pas sur le site habitule , mais juste espace compet !
il faut donc ( comme l'indique panurge dans un post de T.rex suivre la procedure suivante )
je te fais un copié collé

Salut !

Petit résumé des points à vérifier de votre côté:
1° si on est confronté à une demande d'identification intempestive (à chaque fois qu'on ouvre son navigateur internet et qu'on va sur le site de l'EC), alors, bien vérifier qu'on a coché (lors de l'identification), la case "se souvenir de mot pseudo et de mon mot de passe". On peut aussi demander à son navigateur internet favori (= Firefox) de se souvenir du mot de passe.

2° si on n'arrive plus à écrire sur le forum (tous les messages étant marqués "non lus"), ni à accéder aux fonctions d'équipe (composition, forum privé,...), c'est le signe qu'on n'est pas bien identifié sur le site de l'EC.
Normalement, lorsqu'on est identifié :
- en haut à droite, l'icône "petite bonne femme" est barrée en rouge, et à côté on a l'enveloppe pour accéder à la messagerie;
- en bas à gauche, sous le menu "naviguer" de l'EC, on a sa photo avec l'indication "vous êtes identifié sous le pseudonyme XXXX".

Si vous n'avez pas ça, alors cliquez sur l'icône en haut à droite ("petite bonne femme") pour vous identifier (retour au point 1° ci-dessus).

3° si le problème évoqué au point 2° survient à chaque fois que vous changez de page sur l'EC (ex : vous êtes sur la page de composition de l'équipe, tout va bien vous avez été identifié, puis vous cliquez forum et là l'identification est perdue), alors, indiquez-moi entre quelle page et quelle page cela arrive (page de départ et d'arrivée).
Idem si vous tombez sur un message "vous devez être identifié pour accéder" ou "contactez panurge".

Merci de vos retours.
@+
panurge

normalement avec ça tu dois pouvoir revenir jouer avec l'equipe de choc des "TESTA NERA"

bien sur avant tout comme le le noelle33 il faut rentrer ton pseudo exact a la virgule pret et ta clé si tu n'es pas sur de toi redommande a team ça prend 2 seconde 1/2 par mail !!

a plus !!
gégé