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| Re: comment on joue? Message publié par assistance WT le 15-05-2006 (répondre) | | | Bonjour,
1° Merci de consulter les FAQ et d'utiliser le dépannage guidé
2° Vérifiez que vous vous identifier correctement avec le bon pseudo (en respectant majuscules, espaces, accents etc sans oublier les éventuelles accolades) et le bon mot de passe.
NB : pas de pseudo lorraine_chaco ou {lorraine_chaco} dans notre base données.
3° Si vous êtes correctement identifié, le problème vient du paramétrage de votre environnement logiciel.
Pour une aide personnalisée, me contacter à assistance@webtarot.fr
avec :
1° La description précise de votre problème :
- problème sur table ou tournoi ?
- au début ou en cours de jeu ?
- avec un message ? si oui, quel message ?
- impossible de vous connecter au serveur de jeu, à une table ou à un tournoi ?
- avec quel pseudo ?
2° La description de votre configuration : version de Windows, navigateur, anti-virus, pare feu(x), FAI, marque et type de votre moyen de connexion et/ou de votre routeur, si connexion Wifi et en réseau : si PC maître (directement connecté) ou esclave (autre).
- si connexion Wifi :
L'assistante technique |
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