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Forum Tarot, Webtarot ou les deux
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au secours,WT
Message publié par gilgalad le 06-04-2006 (répondre)
J'ai perdu ma clé de débridage.Lorsque j ai demandé que l'on me la renvoie,il m'a été indiqué qu'un mail m'avait été envoyé.
Sans doute à une mauvaise adresse.
Je ne l'ai donc pas reçu.
Que dois je faire pour étre réadmis dans la communauté?
Merci d'avance

Re: au secours,WT
Message publié par ulysse le 06-04-2006 (répondre)
Si tu as changé de mail tu envoies à l'attention de

asssitance@taroteam.com

ton ancien mail
ton nouveau mail
ton nom
ton prénom

et bien sur ton pseudo, lol

Re: au secours,WT
Message publié par assistance WT le 06-04-2006 (répondre)
Bonjour gilgalad,

C'est envoyé à l'adresse email fournie de l'achat de la licence et qui sert uniquement pour cela.

Quand vous changez d'adresse email ou quand elle n'est plus valide, nous prévenir en nous donnant les informations données au moment de l'achat concernant le destinataire de la licence :
nom et prénom, adresse postale, ancienne adresse email et nouvelle adresse email.

Idem si vous déménagez pour l'adresse postale.

Conseil : éviter les adresses de type msn ou hotmail qui posent souvent problème (vite saturées et souvent vérolées) et donner une adresse email pérenne dans le temps.

L'assistante technique
assistance@webtarot.fr

Re: au secours,WT
Message publié par assistance WT le 06-04-2006 (répondre)
PS : le(s) pseudo(s) n'étant en général plus relié(s) à la licence, donner les infos concernant la licence.
Les adresses emails associées aux pseudos ne sont utilisées que pour la gestion des pseudos.

PS2 pour Ulysse : donner plutôt les adresses webtarot que taroteam qui devrait être abandonné un jour

Re: au secours,WT
Message publié par ulysse le 07-04-2006 (répondre)
OKI assistance c'est noté