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Forum Tarot, Webtarot ou les deux
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    problème ouverture table sous window 98
    Message publié par Upsala le 11-01-2006 (répondre)
    Pour info je suis sous window98 et j'ai comme anti virus trend micro internet security et je n'arrive pas à ouvrir de table. Si vous êtes en mesure de me donner quelques conseils, je me ferai un plaisir de vous lire. D'avance MERCI!!

    Re: problème ouverture table sous window 98
    Message publié par assistance WT le 12-01-2006 (répondre)
    Bonjour,


    Pour l'anti-virus Trend micro Internet security, la recherche sur ce forum ne donne rien, et la documentation est peu causante.
    Le mieux est de paramétrer les options Internet. Avec Internet explorer, aller dans le menu Outils/Options :
    - onglet sécurité : mettre le niveau sur "Moyen"
    - onglet confidentialité : mettre le niveau sur "Moyennement haute" et autoriser le site webtarot.fr

    Ceci règlera surtout un éventuel blocage de navigation. Le problème d'accès aux tables vient plutôt d'un pare feu que d'un anti-virus, souvent inclus maintenant dans les moyens de connexions.

    Voir les FAQ (Accueil > Web et Tarot > A l'aide ! Au secours ! > Dépannage guidé)
    et en particulier :
    "Je n'arrive pas à jouer au tarot sur internet + J'ai le logiciel Webtarot
    + Je suis connecté au serveur mais impossible de jouer".

    Si vous êtes en réseau et partagez la même connexion, les tables créées sur le PC maitre ne fonctionnent pas :
    - ouvrir WebTarot,
    - aller dans Options/Généralités/onglet Internet
    - port utilisé pour la création de tables : mettre "333" à la place du "2201" qui est là par défaut.


    L'asssistance technique,
    avec mes meilleurs voeux pour 2006

    Re: problème ouverture table sous window 98
    Message publié par kenorsarah le 12-01-2006 (répondre)
    upsala si tu veut ouvrir une table je te conseil de demander a ulysse il apparait en violet sur le site il se fairas un plaisir de t'aider bisoussssss.

    Re: problème ouverture table sous window 98
    Message publié par assistance WT le 12-01-2006 (répondre)
    Merci Kenorsarah.

    Effectivement vous pouvez vous adresser aussi aux BAP (Brigade d'aide aux pseudos), dont fait partie Ulysse, qui sont avec un pseudo en violet sur le chat global, pour aider les nouveaux joueurs et vous aider dans un cas comme celui-là de problème de connexion à votre table.

    Cependant ce sont des bénévoles, cela leur facilite la vie si vous utilisez d'abord les FAQ et le dépannage guidé, qui permet de solutionner 90% des problèmes, ou au moins de repérer votre cas de figure.

    Ensuite, si vous ne vous en sortez pas, les BAP et moi-même sont à votre disposition pour vous aider à résoudre votre problème, à condition de nous décrire votre configuration (système, navigateur, anti-virus, pare feu, marque et type de votre moyen de connexion, et préciser si vous êtes en réseau ou en connexion Wifi).


    L'aide sur ce forum fait appel à l'entraide, adaptée pour le cas d'Upsala qui a une configuration plus rare de nos jours.


    L'assistance technique

    Re: problème ouverture table sous window 98
    Message publié par ulysse le 18-01-2006 (répondre)
    Upsala, si tu ne t'en es pas sorti avec la FAQ, connecte toi sur mon msn d'aide : BAP01@hotmail.fr

       
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